Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
- GEROKON MARKETING GERONTOLÓGICO, S.L.
- CIF: B95068953
- Domicilio: Calzadas de Mallona 9, 48006 Bilbao (Bizkaia), España
- Email: info@gerokon.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestión de la plataforma
- registro de usuarios;
- autenticación;
- control de accesos.
Recogida de aportaciones
- recepción de aportaciones realizadas por familiares;
- análisis de percepción sobre el servicio asistencial.
Generación de información agregada
- elaboración de indicadores de calidad percibida;
- análisis estadístico;
- mejora de los servicios prestados por los centros.
Gestión comercial
- facturación y gestión de suscripciones;
- atención al cliente.
Tipos de datos tratados
Cuidantis podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- nombre, email y teléfono;
- datos de uso de la plataforma;
- datos contextuales (parentesco, información general no clínica).
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No se tratan datos clínicos ni sanitarios.
Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- ejecución de contrato;
- consentimiento del usuario;
- interés legítimo en la mejora del servicio.
Anonimización de las aportaciones
Cuidantis garantiza que:
- las aportaciones se procesan de forma agregada;
- no se facilita la identidad del familiar a los centros;
- no se muestran respuestas individuales identificables.
Comunicación de datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio;
- autoridades públicas cuando sea legalmente requerido.
No se ceden datos con fines comerciales.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras:
- exista relación con el usuario;
- sean necesarios para la finalidad del tratamiento;
- exista obligación legal.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Contacto para ejercer derechos: info@gerokon.com
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
Modificaciones
La presente política podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos o técnicos.